— Clientes y ventas

Webhook de leads

Conecta el formulario de tu página web (o tus anuncios de Facebook) y cada prospecto entra solo a tu CRM como Nuevo lead, con aviso por correo. Sin copiar y pegar.

Activarlo#

  1. Genera tu enlace
    Entra a Configuración → Integraciones (o al botón Webhook de leads en Clientes) y pulsa Generar mi enlace.
  2. Pégalo en tu formulario
    Elige cómo: el formulario HTML listo para pegar, WordPress/Elementor o Zapier/Make para Facebook. Abajo está el detalle de cada uno.
  3. Pruébalo
    Envía tu formulario una vez. Debe aparecer en Últimos recibidos, en Clientes con la etiqueta Web y en la columna “Nuevo lead” del pipeline.

Formas de conectarlo#

Formulario HTML

Copia el código de la pestaña Formulario HTML y pégalo en tu página. Ya trae tu enlace, la protección contra robots y guarda la campaña de donde llegó el visitante (parámetros utm). Si ya tienes tu propio formulario, solo cambia su action por tu enlace con method="POST".

WordPress con Elementor Pro

En tu formulario: Acciones después del envío → Webhook, pega tu enlace y guarda. Con otro constructor, pega el formulario HTML en un bloque de HTML personalizado.

Anuncios de Facebook e Instagram (Lead Ads)

En Zapier, Make o n8n: disparador Facebook Lead Ads → New Lead y acción Webhooks → POST a tu enlace, con los campos nombre, telefono, email, mensaje y origen.

Campos que reconocemos#

DatoNombres de campo aceptados
Nombrenombre, name, full_name, o first_name + last_name
Teléfonotelefono, phone, celular, whatsapp
Correoemail, correo
Mensajemensaje, message, comentarios
Origenorigen, source, utm_source / utm_campaign (si no viene, la página desde la que se envió)
Cualquier otrose guarda tal cual en la ficha, por ejemplo “Pago bimestral: $3,500”

Se necesita al menos un teléfono o un correo. Si ese teléfono o correo ya está en tu CRM, no se duplica el cliente: el nuevo envío queda en su ficha como “Volvió a escribir”.

Qué ves en el CRM#

En la lista de Clientes, la etiqueta Web marca a quien llegó por el formulario. En su ficha, la sección Desde tu web muestra cada envío con fecha, origen, mensaje y los datos extra. Además, cada administrador recibe un correo con los datos y el botón Ver en mi CRM.

Seguridad#

Filtramos robots con un campo oculto y limitamos los envíos seguidos de una misma persona. En Dominios permitidos puedes aceptar formularios solo desde tu página (por ejemplo misolar.com); Zapier y el webhook de Elementor no se afectan.